UI 표준에 따라 사용자 인터페이스 설계, 개발 시 지켜야할 세부사항을 규정하는 가이드라인이다.

1. 목표 정의

   UI 개발 목표 및 범위 정의

2. 프로젝트 계획

   사용자 분석 및 니즈 조사

3. 요구사항 정의

   사용자 요구사항 도출

4. 설계 및 구현

5. 테스트

6. 배포 및 관리

1. UI 개발을 위한 주요 기법

• 3C 분석

  고객, 경쟁하고 있는 자사와 경쟁사를 비교하고 분석하여 자사를 어떻게 차별화해서 경쟁에서 이길 것인가를 분석하는 기법

• SWOT 분석

  기업의 내부 환경과 외부 환경을 분석하여 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 규정하고 이를 토대로 경영 전략을 수립하는 방법

• 시나리오 플래닝

  불확실성이 높은 상황 변화를 사전에 예측하고 다양한 시나리오를 설계하는 방법으로 불확실성을 제거해나가려는 경영 전략의 한 방법

• 사용성 테스트

  사용자가 직접 제품을 사용하면서 미리 작성된 시나리오에 맞추어 과제를 수행한 후, 질문에 답하도록 하는 테스트

• 워크숍

  소집단 정도의 인원으로 특정 문제나 과제에 대한 새로운 지식, 기술, 아이디어, 방법들을 서로 교환하고 검토하는 연구회 및 세미나

2. 사용자 분석 및 니즈 조사

• 리서치 대상 선정 및 내용 설계

  고품질의 리서치 결과를 얻기 위해 적절한 대상자 선정 및 리서치 설계가 필요

• 리서치 진행

  사용자의 불편사항과 니즈를 파악하기 위한 단계